В любой компании рано или поздно происходит такая ситуация: HR считает, что видит человека глубже, руководитель — что лучше понимает задачи. И оба правы. Но отсутствие взаимопонимания между ними превращает найм в хаос, где каждый тянет одеяло на себя.
HR чаще смотрит на кандидата как на личность: его ценности, мотивацию, коммуникативность, умение работать в команде. Руководитель видит задачу: умеет ли человек выполнить работу, сколько времени займёт адаптация, насколько он готов к загрузке и уровню ответственности.
Проблема начинается тогда, когда один из этих взглядов становится единственным верным.
Именно поэтому лучший найм — совместный. HR отвечает за культурный и мотивационный фильтр, руководитель — за профессиональный. И только согласованная оценка дает шанс найти того самого сотрудника, который и справится с задачами, и станет частью команды.
Где чаще всего ломается процесс
Когда руководитель считает HR администратором. Его мнение игнорируют, а затем удивляются текучке кадров.
Когда HR боится спорить с руководителем. И пропускает неподходящих компании кандидатов, потому что так проще.
Эти ошибки приводят к конфликтам, потерянным месяцам, провалам в результатах и постоянным поискам “ещё одного подходящего”.
Как наладить процесс выбора кандидатов
Сначала — договориться о правилах. Четко определить роли, критерии и зоны ответственности. Затем — научиться обсуждать сомнения и спорить аргументированно, а не эмоционально. И самое главное — помнить, что цель одна: нанять человека, который даст компании рост, а команде — стабильность.
Как мы помогаем компаниям избегать ошибок
Наше кадровое агентство «Эфир»работает как внешний модератор и эксперт по найму. Мы помогаем выстроить критерии оценки, учитывающие и культуру, и компетенции; анализируем кандидатов с двух сторон; снимаем конфликты между HR и руководителями; берем на себя сложные этапы фильтрации.
Мы приводим в компанию тех, кто действительно подходит — по задачам, по ценностям, по ожиданиям.